Марк Гоулстон — известный психиатр, который давно специализируется в области бизнеса. Много лет он работал с личностями, склонными к суициду и агрессии. Благодаря этому он смог создать курс подготовки переговорщиков для полицейских и ФБР.
На базе своего опыта он выработал у себя умение убеждать любых людей, а применяемые им для этого способы легли в основу книги «Я слышу вас насквозь».
В течении последних 25 лет доктор Гоулстон сотрудничал с организациями различных уровней и профилей, обучая работников развитию навыков выслушивания, убеждения и преодоления «бункеров». Представляем вам все книги Марка Гоулстона по порядку — полный список.
Оглавление
Не мешай себе жить
Вряд ли вы замечали за собой склонность к саморазрушению, однако именно она день за днём разваливает вашу жизнь, позволяя внутренним страхам и беспричинному чувству вины разрывать вас изнутри.
Поразительно, но большую часть губительных действий мы совершаем вполне осознанно, чётко понимая, к каким последствиям приведёт тот или иной шаг. Наверняка у каждого из нас найдётся история об упущенных возможностях или разрушенных отношениях.
Известный американский психиатр и корпоративный бизнес-консультант Марк Гоулстон проанализировал сорок моделей деструктивного поведения, которые создают помехи на пути к вашему личному счастью и успеху. Но самое главное — он знает, как избавиться от них раз и навсегда.
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Ключ к эффективным переговорам, которые помогут достичь желаемого (успешной картеры, отпуска в нужное время года) — это умение слушать и слышать, правильное понимание ожиданий собеседника.
Разумеется, Вы уже знаете об этом, но попадались ли Вам толковые методики по этой теме? Вряд ли.
Подобной литературы катастрофически мало, но книга Марка Гоулстона — тренера переговорщиков ФБР и практикующего психиатра — поможет Вам развить навык слушания и научиться применять его в любой ситуации.
Как разговаривать с м*даками
Каждый из нас порой сталкивается с неадекватными людьми, которых невозможно вовлечь в конструктивный диалог. Шеф-самодур, слишком требовательный и капризный клиент, агрессивный племянник-подросток…
Вы уже теряете терпение и не верите, что они когда-либо прислушаются к разумным аргументам? Марк Гоулстон, автор этой книги и создатель курса переговорщиков для ФБР, знает, как одержать победу в деструктивном споре.
Чтобы исключить ненужные конфликты и достучаться до иррациональных людей, воспользуйтесь советами и приёмами Марка Гоулстона. Поверьте, ваша жизнь станет гораздо проще!
Умение слушать осознанно
В современном мире невероятно важен навык эффективного и осознанного умения слушать собеседника. Именно этот навык зачастую становится решающим для руководителя, который стремиться попасть в список Forbes.
Ведущие эксперты Гарвардской Школы Бизнеса рассказывают, как развить это умение и справиться со внутренними барьерами, которые мешают слушать собеседника.
Вы научитесь контролировать собственные эмоции, отслеживать эмоциональный фон коллег и вести конструктивные диалоги с бизнес-партнёрами.
Ментальные ловушки на работе
Марк Гоулстон убеждён, что причины всех неудач необходимо искать в себе. Если вы никак не можете добиться повышения зарплаты или подняться по карьерной лестнице, прежде всего проанализируйте собственное поведение, поступки и реакцию на вызовы.
Только не надо впадать в отчаяние или предаваться самобичеванию: Марк Гоулстон даёт чёткие и удивительно простые советы, которые помогают снять внутренние барьеры, и преодолеть препятствия, которыми вы себя столь «успешно» окружили.
Путь к успеху начинается с перемен!
Искусство влияния. Убеждение без манипуляций
Без крепкой, сплочённой команды в современном мире практически нереально взобраться на вершину Олимпа и добиться успеха.
Чтобы привлечь людей, повысить свой авторитет и выстроить высокоэффективные рабочие отношения, вам необходимо научиться искусству влияния на людей.
Навсегда выбросьте из головы мысли о манипулировании! Только учитывая интересы коллег и друзей, вы можете объединить людей и достигнуть поставленных целей.
